thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng hoặc thẻ ghi nợ, và cung cấp hỗ trợ khi cần. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Dữ liệu được mã hóa SSL
Thanh toán nội địa: ZaloPay, chuyển khoản, thẻ ghi nợ
Quyền xem và chỉnh sửa thông tin tài khoản
Hỗ trợ tiếng Việt qua kênh liên hệ
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu như thế nào
Khi bạn mở tài khoản tại b6h6, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để xác minh danh tính và vận hành dịch vụ: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin phương thức thanh toán bạn chọn — bao gồm ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng hoặc thẻ ghi nợ. Dữ liệu giao dịch được ghi lại trong lịch sử tài khoản để bạn có thể kiểm tra bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Thông tin chỉ được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật khi cần thiết để hoàn tất giao dịch hoặc bảo vệ tài khoản. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều tuân theo luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện mà bạn đang sử dụng dịch vụ. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để thực hiện nghĩa vụ pháp lý và vận hành tài khoản. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu sẽ được xử lý theo quy trình xóa hoặc ẩn danh hóa phù hợp với quy định hiện hành.
ZaloPay
Thông tin giao dịch ZaloPay được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật và không được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống b6h6.
Chuyển khoản ngân hàng
Số tài khoản ngân hàng chỉ được dùng để xác nhận giao dịch nạp và rút. Chúng tôi không lưu thông tin đăng nhập ngân hàng của bạn.
Thẻ ghi nợ
Dữ liệu thẻ ghi nợ được mã hóa theo tiêu chuẩn ngành. b6h6 không lưu số thẻ đầy đủ sau khi giao dịch hoàn tất.
PHẠM VI ÁP DỤNG
Chính sách này áp dụng ở đâu và bao gồm những gì
Chính sách quyền riêng tư này điều chỉnh cách b6h6 xử lý dữ liệu trong phạm vi nền tảng của chúng tôi. Một số dịch vụ liên kết hoặc bên thứ ba có chính sách riêng mà chúng tôi không kiểm soát. Dưới đây là phân biệt rõ những gì thuộc và không thuộc phạm vi chính sách này.
Truy cập tài khoản
Dữ liệu đăng nhập, lịch sử phiên và hoạt động trong tài khoản của bạn đều thuộc phạm vi chính sách này. Bạn có thể xem lịch sử đăng nhập trong phần cài đặt bảo mật tài khoản.
Giao dịch thanh toán
Các giao dịch qua ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng và thẻ ghi nợ được ghi nhận trong hệ thống b6h6. Tuy nhiên, quá trình xử lý thanh toán thực tế do cổng thanh toán của bên thứ ba thực hiện theo chính sách riêng của họ.
Nội dung trang web
Dữ liệu duyệt web ẩn danh như trang đã xem và thời gian truy cập được thu thập để cải thiện trải nghiệm. Thông tin này không gắn với danh tính cá nhân trừ khi bạn đã đăng nhập.
Dịch vụ bên thứ ba
Các liên kết đến trang ngoài hoặc nhà cung cấp nội dung trò chơi như Habanero, JDB, Joker, Pragmatic Play không thuộc phạm vi chính sách này. Mỗi bên có quy định bảo mật dữ liệu riêng.
QUYỀN CỦA BẠN
Những gì bạn có thể thực hiện với dữ liệu của mình
Bạn có quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân được lưu trong tài khoản b6h6. Quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin có thể thực hiện trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập — không cần liên hệ hỗ trợ cho các thay đổi thông thường như cập nhật email hoặc số điện thoại. Nếu bạn muốn xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, hoặc yêu cầu xóa tài khoản, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ chính thức. Chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và xử lý theo quy trình được công bố. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch có thể cần được giữ lại trong thời gian nhất định theo yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện.
Xem lịch sử giao dịch
Đăng nhập và mở mục lịch sử giao dịch trong ví tài khoản để xem toàn bộ các lần nạp, rút và chuyển khoản đã thực hiện.
Chỉnh sửa thông tin cá nhân
Vào phần cài đặt tài khoản để cập nhật email, số điện thoại hoặc thông tin liên lạc. Một số thay đổi yêu cầu xác minh bổ sung để bảo vệ tài khoản.
Đặt câu hỏi về dữ liệu
Nếu bạn không chắc dữ liệu nào đang được lưu hoặc cách chúng tôi sử dụng, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ giải thích cụ thể theo yêu cầu.
Yêu cầu xóa tài khoản
Gửi yêu cầu đóng và xóa tài khoản qua hỗ trợ tiếng Việt. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình và thông báo kết quả cho bạn.
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH
Liên hệ b6h6 về quyền riêng tư
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, muốn yêu cầu xem hoặc xóa thông tin, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt và sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư theo thứ tự nhận được.
Hỗ trợ trực tuyến
Mở cửa sổ chat hỗ trợ trong tài khoản đã đăng nhập để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân. Đây là kênh nhanh nhất để xác minh danh tính và xử lý yêu cầu.
Email hỗ trợ
Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ tại b6h6. Nêu rõ loại yêu cầu và thông tin tài khoản để chúng tôi xử lý chính xác.
Trang liên hệ
Truy cập trang liên hệ tại b6h6 để xem đầy đủ các kênh hỗ trợ hiện có. Trang này được cập nhật khi có thay đổi về kênh liên lạc.
BẢO MẬT DỮ LIỆU
Cách b6h6 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn
Bảo mật tài khoản là ưu tiên trong thiết kế hệ thống của chúng tôi. Dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ b6h6 được mã hóa qua SSL. Mật khẩu không được lưu dưới dạng văn bản thô. Chúng tôi theo dõi hoạt động đăng nhập bất thường và có thể yêu cầu xác minh bổ sung nếu phát hiện dấu hiệu truy cập không hợp lệ.
Mã hóa kết nối
Mọi kết nối giữa trình duyệt hoặc ứng dụng trên điện thoại của bạn và hệ thống b6h6 đều được bảo vệ bằng SSL. Kiểm tra biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ để xác nhận kết nối an toàn.
Cookie và theo dõi phiên
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào, nhưng điều này sẽ yêu cầu đăng nhập lại.
Lưu trữ và xóa dữ liệu
Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện. Sau đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Cập nhật chính sách
Khi chính sách quyền riêng tư có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Ngày cập nhật gần nhất được hiển thị ở cuối trang này.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Giải đáp về quyền riêng tư tại b6h6
Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người dùng thường đặt ra về cách b6h6 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn trong chính sách này.
b6h6 thu thập những loại dữ liệu nào khi tôi mở tài khoản?
Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin phương thức thanh toán bạn chọn khi đăng ký. Sau đó, lịch sử giao dịch và hoạt động đăng nhập cũng được ghi lại để vận hành tài khoản và bảo vệ bạn khỏi truy cập trái phép.
Thông tin ZaloPay hoặc tài khoản ngân hàng của tôi có được lưu lại không?
Dữ liệu giao dịch ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng được ghi nhận trong lịch sử tài khoản để bạn đối chiếu. Tuy nhiên, thông tin đăng nhập ví điện tử và số tài khoản ngân hàng đầy đủ không được lưu trực tiếp trên hệ thống b6h6 sau khi giao dịch hoàn tất.
Tôi có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu b6h6 đang lưu về tôi không?
Có. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ trong tài khoản đã đăng nhập hoặc qua email hỗ trợ tại b6h6. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin về dữ liệu đang được lưu theo quy trình đã công bố.
Nếu tôi muốn xóa tài khoản, dữ liệu của tôi sẽ được xử lý như thế nào?
Sau khi nhận yêu cầu đóng tài khoản và xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại trong thời gian nhất định theo yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện.
b6h6 có chia sẻ dữ liệu của tôi với bên thứ ba không?
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật khi cần thiết để hoàn tất giao dịch hoặc vận hành tài khoản, và chỉ trong phạm vi cần thiết cho mục đích đó.
Chính sách này có áp dụng cho tôi nếu tôi truy cập trên điện thoại không?
Có. Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho mọi hình thức truy cập b6h6, bao gồm trình duyệt trên điện thoại và máy tính. Tuy nhiên, việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.